الأسئلة الشائعة

ما هي أنواع المنتجات التي يقدمها متجر AK Smile؟

يتخصص متجر AK Smile في مجموعة متنوعة من المنتجات المبتكرة المصممة لتعزيز التجارب اليومية. تشمل عروضنا كاميرات عالية الدقة لالتقاط لحظات الحياة، وألعابًا خارجية ممتعة، مثل مسدسات الماء الكهربائية، لضمان حصول العملاء على تجربة تسوق ممتعة ومفيدة.

ما هي سياسة الإرجاع للسلع التي تم شراؤها من متجر AK Smile؟

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، تتيح للعملاء طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام منتجاتهم. للاستحقاق، يجب أن تكون المنتجات في نفس حالة الاستلام، غير مستخدمة أو ملبوسة، مع بطاقات تعريف، وفي عبوتها الأصلية. كما يُشترط تقديم إيصال أو إثبات شراء.

كيف يمكنني البدء في عملية الإرجاع؟